Datenschutzerklärung

Mit den folgenden Informationen geben wir Ihnen einen Überblick darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch dieser Website und bei der Nutzung unserer Formulare verarbeiten, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage.

1. Verantwortlicher

KSV Support GmbH
Fischerstraße 42
68199 Mannheim
Deutschland

Geschäftsführer: Sana Kadr
Telefon: 0621 87528707
E-Mail: info@ksvsupport.de

2. Hosting

Diese Website wird bei der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. Beim Aufruf der Website und bei der Nutzung der Formulare werden Daten auf Servern von STRATO in Deutschland verarbeitet. Mit STRATO besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Auch unser E-Mail-Postfach wird bei STRATO betrieben.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf der Website werden durch den Webserver automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• verwendeter Browser und Betriebssystem
• übertragene Datenmenge und HTTP-Statuscode

Diese Daten werden benötigt, um die Website auszuliefern, ihre Sicherheit zu gewährleisten und Fehler zu analysieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden von unserem Hoster für einen begrenzten Zeitraum gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

4. Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Daten, die Sie über unsere Formulare übermitteln, können dadurch nicht von Dritten mitgelesen werden. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

5. Cookies

Wir verwenden keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken. Auf den Seiten mit Formularen (Personalanfrage, Bewerbung, Kontakt) wird ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie („KSVSESSID“) gesetzt. Es enthält eine zufällige Kennung und dient ausschließlich dem Schutz der Formulare vor Missbrauch (Schutz vor sogenannten Cross-Site-Request-Forgery-Angriffen und automatisierten Spam-Einsendungen). Das Cookie wird gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen.

Rechtsgrundlage für das Speichern des Cookies ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, für die damit verbundene Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren, spamfreien Betrieb der Formulare.

6. Schutz vor Missbrauch der Formulare

Um wiederholte automatisierte Einsendungen zu verhindern, speichern wir beim Absenden eines Formulars einen nicht umkehrbaren Hashwert Ihrer IP-Adresse zusammen mit dem Zeitpunkt. Diese Information wird spätestens nach einer Stunde gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Personalanfrage und Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Formular für Personalanfragen oder das Kontaktformular eine Nachricht senden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten. Das sind insbesondere Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, Angaben zum Personalbedarf (Einsatzort, Anzahl, Tätigkeit, Einsatzbeginn und -dauer) sowie Ihre Nachricht.

Wir verwenden die Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen in Kontakt zu treten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Angaben werden per verschlüsselter Verbindung an unseren Server übertragen und von dort als E-Mail an unser Postfach weitergeleitet. Auf dem Webserver werden die Formularinhalte nicht dauerhaft gespeichert. Wir löschen Ihre Daten, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (z. B. für Geschäftsbriefe nach § 257 HGB und § 147 AO).

8. Bewerbungen

Wenn Sie sich über unser Bewerbungsformular bewerben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten. Das sind insbesondere Vor- und Nachname, Telefonnummer, gegebenenfalls E-Mail-Adresse, Wohnort, gewünschter Bereich und Einsatzort, Angaben zu Stapler- und Führerschein, frühestmöglicher Start, Ihre Nachricht sowie – falls Sie ihn hochladen – Ihr Lebenslauf.

Wir verwenden diese Daten ausschließlich zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens und zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sollten Sie uns freiwillig besondere Kategorien personenbezogener Daten mitteilen (z. B. Angaben zur Gesundheit), erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. b DSGVO. Bitte teilen Sie uns solche Daten nur mit, wenn sie für die Bewerbung erforderlich sind.

Lebenslauf-Upload: Ein hochgeladener Lebenslauf wird verschlüsselt übertragen, auf dem Server auf zulässiges Dateiformat und Dateigröße geprüft, als Anhang einer E-Mail an unser Postfach gesendet und unmittelbar danach vom Webserver gelöscht. Er wird nicht auf dem Webserver gespeichert.

Speicherdauer: Kommt kein Beschäftigungsverhältnis zustande, löschen wir Ihre Bewerbungsunterlagen sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens. Kommt ein Beschäftigungsverhältnis zustande, werden die erforderlichen Daten in Ihre Personalakte übernommen.

9. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihr Anliegen mit einem Vertrag oder einer Bewerbung zusammenhängt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für die Löschung gelten die Angaben unter Ziffer 7 und 8 entsprechend.

10. Schriftarten

Diese Website verwendet die Schriftart „Archivo“. Die Schriftdateien sind lokal auf unserem Server gespeichert. Beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Servern Dritter (z. B. Google Fonts) hergestellt.

11. Keine Analyse-Tools, keine Social-Media-Plugins

Wir setzen auf dieser Website keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge ein und binden keine Social-Media-Plugins oder Karten von Drittanbietern ein.

Auf unsere Profile bei Instagram (Meta Platforms Ireland Limited) und LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company) sowie zur Routenplanung auf OpenStreetMap verweisen wir lediglich mit einfachen Links. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, werden Sie auf die Website des jeweiligen Anbieters weitergeleitet; dort gelten dessen Datenschutzbestimmungen.

12. Empfänger und Drittlandübermittlung

Ihre Daten werden innerhalb unseres Unternehmens nur den Personen zugänglich gemacht, die sie für die Bearbeitung Ihres Anliegens benötigen. Als Auftragsverarbeiter setzen wir unseren Hoster STRATO ein. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR findet durch uns nicht statt.

13. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben das Recht auf

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen (Art. 21 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@ksvsupport.de.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

14. Pflicht zur Bereitstellung

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist freiwillig. Ohne die als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben können wir Ihre Anfrage oder Bewerbung jedoch nicht bearbeiten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

Stand: Oktober 2026